French Bee FR – Cashback, Rebates & Rewards

vol Paris-Miami le 2 mars et retour new-york-Paris la 9 mars, avion à l'heure à l'aller comme au retour, je n'ais pris aucune option, juste sac à dos, le repas j'ai juste commandé la barquette chaude pour 8 euros. donc prix du billet peu chèr ! très satisfaite, aucun soucis ! donc quand c'est positif il faut le dire aussi, par contre j'était horrifié du manque de civisme de certains passager en laissant l'avion dans un état lamentable, une vrai dechètterie ! des poubelles partout ! après sa se plaint si le vol à du retard... hotesses très gentilles et polies !

Voyageant avec une resa comportant 2 passagers, il a fallu scinder le numéro de réservation car j'ai dû faire (seul) un retour anticipé depuis Tahiti, or il est impossible de joindre quelqu'un par Whatsapp (des réponses robotisée de Frenchbee sont renvoyées par Whatsapp) et la seule façon de résoudre ce problème a été de téléphoner au 02 57 84 00 60 depuis Tahiti : cela m'a coûté très cher (musique d'attente, message d'introtruction comme quoi on va être enregistré, etc) car il a fallu que je remette ma carte sim française dans mon smartphone, alors qu'un accès vocal à vos services par Whatsapp aurait été gratuit et aurait pu me donner accès à la même personne qu'en téléphonie classique !! Dommage car le voyage (en surclassement) a été parfait et le personnel de bord très attentionné et professionnel.

Site bien conçu, clair et facile à utiliser.

Décision nouvelle de voyager avec FBEE.... ce sera une première pour ce vol long courrier.... je prends l avion tous les mois, nous verrons vite si FBEE sera pour moi un véritable partenaire d avenir....

difficile de comprendre que FRENCHBEE n'ai pas pensé ou souhaité développer un système de fidélisation de ses clients. C'est dommage ...