Funko – Cashback, Rebates & Rewards

Ich war anfangs auch etwas skeptisch nachdem ich vor allem die doch recht große Zahl an negativen Bewertungen gelesen habe, habe es dann aber doch probiert und war mehr als zufrieden! (Ich habe mittlerweile 4x dort bestellt, insgesamt 7 Pop!s.) Die Bestellungen klappten problemlos: ich wurde über jeden Schritt gut informiert, der Versand kostet mit 5-7€ (inklusive Sendungsverfolgung) so viel wie innerhalb Deutschlands, die Lieferzeit ist mit 7 Tagen aus dem Ausland auch völlig in Ordnung - Zollgebühren sind bisher auch noch keine angefallen, da aus GB geliefert wird -, meine Pop!s waren ausreichend gut verpackt und sind nie beschädigt angekommen. Ich habe auch während meiner Bestellung bereits 2x in der Warteschlange 'gestanden': 1x allerdings nur zwei Minuten und erst kürzlich zur SDCC ganze vierzig Minuten; meinen Pop! habe ich zum Glück aber immer bekommen. Das Einzige womit ich noch keine Erfahrung gemacht habe, ist der Kundenservice... einfach weil bisher noch kein Problem aufgetreten ist, das es zu lösen galt. (Das einzig Negative wären die 'UK Only'-Pop!s.) Ich werde also auf jeden Fall wieder dort bestellen und kann nur empfehlen es wenigstens ein Mal selbst zu probieren!

Parfait ! Depuis son ouverture, je commande 1 fois par semaine sur le site, jamais eu aucun problème ! Je recommande a 100%

Ordered an SDCC exclusive and was sent the totally wrong order, naturally I was very very annoyed, I messaged customer support- Jess said there was nothing she could do but she would look into it, the next day she says they found my item and it would be sent to be ASAP and I could keep the item that was wrongfully sent to me. I am delighted, very helpful, polite and understanding couldn't fault Jess.

A sido muy eficiente el trato tenido con la atención al cliente, enseguida me solucionaron el error ( era de ellos) pero fueron rápidos.

Full 5 stars for amazing customer service. I had some issues with my local postal office, and Funko Customer service helped me through it. I just got my package, and my bag is just as wonderful as I expected.