Mozart Bett DE – Cashback, Rebates & Rewards

Von der Bestellung bis zum Aufbau: alles perfekt! Lieferung pünktlich in der Woche, wie zum Bestellzeitpunkt angegeben. Das Bett ist super! Tolle Qualität! Preis- Leistungsverhältnis passt. Kann ich nur empfehlen!

Lief alles reibungslos und das Bett wurde am Freitag durch die DHL super aufgebaut - schlafen top!

Ein richtig gutes Boxspringbett. Wir haben 200x200cm bestellt (Serie 5) mit Bettkasten. Der Bestellvorgang war einfach und gut fand ich, dass wir die Lieferwoche direkt aussuchen konnten (diese wurde dann auch zuverlässig eingehalten). Am Liefertag kamen dann zwei Leute von der Spedition, die das Bett am Wunschort aufgebaut haben. Das hat alls gepasst. Optisch ist das Bett toll und die Schlafqualität empfinden wir auch als sehr gut. Wir würden dort wieder bestellen.

Ein Bett dass sehr hochwertig und Stabil verarbeitet ist und seinem Preis gerecht wird. Hervorragender Kundenservice! Wir haben den Matratzenkern in einen anderen Härtegrad tauschen lassen, das hat ohne Probleme und zügig geklappt! Großes Lob an den Kundenservice!!

Unser Mozart-Bett wurde uns knapp sieben Wochen nach Bestellung geliefert. Etwas länger als angegeben, für uns nicht dramatisch. Nach dem Aufbau fiel uns auf, dass der Bettkasten eine Fehlstellung hatte. Außerdem war der Liegekomfort zunächst zu hart für uns. Als wir daraufhin den Kundenservice anschrieben, bekamen wir sehr schnell eine super freundliche Antwort. Die Mitarbeiterin Frau Vahle war stets äußerst freundlich und zuvorkommend. Für den Bettkasten kam ein Handwerker, der konnte das gut reparieren. Uns wurde ein Matratzentausch angeboten. Da aber einigen vorherigen Rezensionen zu entnehmen war, dass sich die Härtegrade bei den Matratzen nicht viel unterscheiden würden, baten wir um einen Toppertausch. Dieser sollte für uns einen Aufpreis von 150 Euro bedeuten. Ich stutzte zunächst, da auf der Webseite lediglich eine Differenz von 90 Euro zu berechnen war. Nach mehrmaligen hin und her schreiben, willigte der Kundenservice ein und wir bezahlten den Aufpreis von 90 Euro. Dieser wurde uns dann nach circa vier Wochen geliefert, den anderen Topper durften wir behalten. Seitdem schlafen wir super in unserem Mozart-Bett! Fazit: Grundsätzlich würde ich ein Bett in Zukunft nicht mehr online bestellen. Es ist ratsam, wirklich in einem Geschäft probezuliegen und sich auch beraten zu lassen. Abgesehen vom subjektiven Liegekomfort sollte die Matratze auch ("ergonomisch") für einen gut geeignet sein. Wenn man unzufrieden mit einem Bett aus einem Onlineshop ist, geht ordentlich Lieferzeit ins Land, bis man dann endlich bequem liegt. Dennoch ist die Qualität des Bettes gut und alles in einem kann man einen Kauf bei Mozart empfehlen. :)