Wayfair DE – Cashback, Rebates & Rewards

Das bestellte Besteck von Sabre wurde innerhalb von 5 Tagen geliefert. Einwandfreie Ware. Ich habe nichts auszusetzen.

Bisher sind wir sehr zufrieden. Die Auswahl ist klasse und die Preise sind auch völlig in Ordnung. Haben einige größere "Möbelstücke" erworben und sind super glücklich. Es gab zwar vereinzelt Reklamationen, weil z.B. etwas defekt war, hier gibt es aber standardisierte und automatisierte Prozesse für bspw. eine Rücksendung oder Gutschrift. Kein langes telefonieren oder chatten. Bitte weiter so.

Ich kann mich vielen meiner Vorredner nicht anschließen. Am 12. Februar 2023 habe ich eine Couch bei Wayfair bestellt. Der Vorgang war erwartungsgemäß sehr unkompliziert und selbsterklärend. Der benannte Liefertermin wurde eingehalten, ja, sogar unterboten. Am 06. April 2023 wurde nach vorheriger Ankündigung unsere neue Couch geliefert. Alles sehr unkompliziert und kommunikativ. Es gibt also keinerlei Grund zur Beanstandung. Ich habe nun festgestellt dass ein doch unschöner Materialfehler vorhanden ist. Das habe ich durch ein Formular bei Wayfair beanstandet. Auch hier kann ich nur betonen, dass dieser Vorgang total selbsterklärend ist. Ein Austausch zum 18.05. ist nun anberaumt. Wenn alles so läuft wie es bisher gelaufen ist, ist Wayfair eine absolute Top-Adresse!

Habe hier schon ein Bett und eine hochwertige Couch gekauft. Alles lief problemlos und ist sehr gute Ware. Das Sofa kam statt 12, schon nach 8 Wochen. Danke Wayfair.

Etwas lästig, dass nach jeder Bestellung durch einen Fehler im System immer ein kleiner Cent-Betrag offen ist, der die Lieferung aussetzt, falls man es nicht merkt. Ansonsten alles super. Alle bestellen Lampen sind hochwertig.