Track Colombia Post Packages & Parcels

Pésimo servicio. Esta empresa se encarga de gestionar los envíos provenientes de correos de España y ya lleva un documento enviado desde hace 2 meses y aún no ha llegado al destino... Muy mal servicio para gestionar paquetería. Y ya no hace falta que la entreguen.

Son unas ratas la verdad... Me robaron 5 paquetes cuando los recibieron en Miami, no me notificaron que lo recibieron, pero el número de guía marcaba que estos fueron entregados exitosamente en mi casillero. Todos fueron enviados en fechas diferentes. Y lo peor es que cuando reclamé, lo único que hicieron y que aparentemente hacen es enviarte una carta diciendo que no ingresan en su bodega. Qué ratas!!

más de 2o días para traer un pedido, nadie responde, el servicio al cliente es nulo, EL PEOR

Es el ejemplo de porque una empresa no la debe administrar el estado, es desordenada, no se responsabiliza de los errores que comete, es demorada, es de lo peor. Y lo más triste es que es lo mismo que nos espera con la salud, las pensiones y quien sabe cuántas empresas más.

Lo peor de lo peor, los repartidores por pereza no pasan por el domicilio y dicen que no habia nadie, le toca uno ir a lass oficinas a gastar pasajes para reclamar sus paquetes, y ni hablar de los correos que empiezan por UN como no tienen rastreo no están obligados a entregarlos por lo consecuente se los roban descaradamente, tienen un negocio millonario vendiendo productos robados

Malísimos, pésimos. Se roban los paquetes. Y a uno le toca denunciar al vendedor para que le devuelvan el dinero y la culpa es de ustedes con su desorden que tienen allá. Si esto sigue así los vendedores no enviarán los productos a Colombia y con toda razón. Apenas llegan los paquetes a Colombia se pierden.

Incompetencia y mentiras. Huyen esa empresa sin ética! Unos familiares me mandaron un paquete desde el extranjero que nunca llegó a mi casa. Nunca nadie me avisó/notificó que el paquete había llegado al deposito de esa empresa. Después de averiguar con la empresa de correos en el país extranjero, contacté la empresa 472 que me pidió pagar 672.000 COP para poder recuperar el paquete (ya se había pagado 150.000 COP para el envío del paquete en el país extranjero). Luego de pagar (era unas gafas de vista que necesitaba usar) la empresa 472 nunca me mandó el paquete a mi casa, ni me notificó/ avisó. Después de llamarlos para averiguar, me dijeron que tenía que ir a recuperar el paquete en un deposito a una hora de mi casa.

se quedan con la mayoria de los articulos pedidos a traves de AliExpress.es frustrante saber que tus compras nunca van a llegar a tus manos. es prácticamente seguro que una compra con envio gratis nunca llegue...

la peor empresa de envios, no solo de colombia, del mundo entero....se roban paquetes...paquetes que nunca llegan..utilizan la pandemia de hace 3 años de excusa para su incompetencia y falta de honestidad....

envié un paquete el 9 de noviemmbre desde españa , mallorca a medellin ,colombia . Luego me entero de todo lo q estaba ocurriendo con las entregas ,por pago de nuevo impuesto y me angustie mucho de pensar q no llegaria. Mi hija hizo el rastreo , luego enviaron a principios de diciembre un correo para pagar un impuesto ; se realizo muy puntual ,dicho pago . Enviamos comprobantes . Nos imaginamos q para finales de enero llegaria. Con toda mi alegria , me comunican q llegó justo el 23 de diciembre , correctamente y en perfectas condiciones . Quiero dar a conocer mi grata experiencia , y la exelente atencion q nos brindaron . La respuesta fue inmediata y oportuna .