Asiafoodland - Ihr Asia Shop im Internet Tracking Order Status

Kann nichts nachteiliges sagen, Lieferzeit etwas länger heißt 8 Tage das ist aber für mich ok.Alle bestellten Artikel noch bis Ende 2025 haltbar.Bestelle bestimmt wieder

20.1. bestellt. 2.2. unvollständig geliefert. Aber prompte Reaktion vom Kundenservice. Freundliche Antwort. Super verpackt. Nein, keine abgelaufene Ware, habe extra kontrolliert, nach der Lektüre anderer Bewertungen. Vier Artikel sollen nachgeliefert werden, wir werden sehen.... lange Lieferzeit kommt vor. Ist nach Ankündigung ja kein Problem, wenn's im Rahmen bleibt. Einziges Manko: man sollte den Kunden nochmals informieren, wenn der Versand rausgegangen ist, damit man auf die Post achten kann. Auch Sojasauce in der Glasflasche kam heil an.

Immer nur sehr gute Erfahrungen mit asiafoodland.de gemacht. Gute Ware und schnelle Lieferung.

Von hinten bis vorne ging alles schief. Online-Suche nach bestimmten asiatischen Lebensmitteln. Treffen auf asiafoodland.de und dort heißt es, melde dich zum Newsletter an, Rabatt auf die erste Bestellung (Code sollte per Mail kommen). 10 Tage nach Anmeldung noch immer kein Code. Auf Nachfrage: Schweigen im Walde. Gut, an ein paar Prozent sollte es nicht hängen. Wir bestellten also eine ganze Reihe Sachen. Obwohl die Artikel beim Einkauf noch lieferbar waren, wurden sie nicht geliefert - und zwar kommentarlos nicht! Ich fragte nach und es kam erstmal gar keine Antwort. Nach einiger Zeit dann "ausverkauft". Das war aber nur die Größe, die wir bestellt hatten, die Artikel waren noch in anderen Größen lieferbar. Erst hieß es, sie würden "nachgeliefert", also gingen wir davon aus, wenn wir anböten, eine andere Größe als Ersatz zu nehmen (hätte man ja verrechnen können!), dass das geht. Aber damit war asiafoodland nicht einverstanden. Wir sollten doch eine neue Bestellung aufgeben und dann einfach die andere, vorhandene, Größe bestellen. Dafür dann aber nochmal Versand zahlen, obwohl die Misere gar nicht unsere Schuld war?? Nein. Ist schon mal extrem kundenunfreundlich. Das nächste: die Erstattung dauerte ewig. Mussten noch zweimal nachhaken, bis endlich das Geld zurücküberwiesen wurde. Kein Wunder, dass die so auf Vorkasse abfahren! Noch ärgerlicher: der Bewertungslink wurde diesmal nicht verschickt, weil denen klar war, dass sie sich blöd verhalten hatten. Das ist wirklich kein professionelles Geschäftsgebaren. Scheinbar ein ausreichend großer Shop, der seine Kunden nicht braucht. Fühlen uns nicht ernst genommen und wie Bittsteller, obwohl die Leistung und das Erbringen der Ware ja bezahlt wurden! Nicht nochmal, dafür ist asiafoodland dann doch zu teuer.

Lange Lieferzeit und lange Wartezeit auf Erstattung für nicht lieferbaren Artikel. Zu der Erstattung musste ich bereits 2 Mal nachfassen. Werde hier nicht mehr bestellen.