DKV Mobility DE Tracking Order Status

Buenos días. Ya el 10 de abril manifesté mi descontento por como estaban, mejor dicho, no estaban solucionando mi incidencia, Respondieron rápidamente y alguien de calidad se puso en contacto conmigo. intentaron que me quedara, ofreciéndome otro producto que tampoco necesito, porque ya lo tengo, la VIA T. y como no me devolvían el deposito de 160€ si lo aceptaba, me negué. Tengo un correo en el que garantizan esa devolución y el cese de los tartos comerciales. Pero hoy, 21 días después, aún no he recibido mi dinero. Lo que ya manifesté en la última opinión. SON UNA PANDA DE CHORIZOS. Muy rápidos para recaudar, pero para devolver lo que no es suyo, les cuesta mucho trabajo. Y la verdad, me gustaría recupera mi dinero antes de que cambie el alcalde de mi pueblo.

Déçu du service commercial qui m’a fait perdre une matinée au mois de Février 2023 et j’attends toujours la carte avec le bip télé péage. Nul 👎 , à fuir. Paul et arts transports Paul déménagement

Die Bewertung von den Kunden, die ich hier lese, kann ich nur nachvollziehen. Ich habe die gleichen Probleme. Ich habe drei E-Mails geschrieben und keine Antwort erhalten. Ich werde die Karten kündigen.

mi trovavo abbastanza bene con DKV mio malgrado ho mandato il recesso perché dopo uno storno della mia banca per una fattura di 0.50 centesimi(ossia io per 15 giorni non ho usato la carta) mi è arrivato un addebito per storno di 19.90 ho mandato la mail ma nessuno mi ha risposto...mio malgrado ho mandato disdetta

Danke für eure Antwort. Warum durfte mir dies die Frau in der Hotline nicht erklären. Dies wäre auch Toll wenn es einfacher zu finden wäre. An sich vollkommen in Ordnung aber eben schwer zu finden leider. Ich geh auf 3 von 5 Sternen hoch. Schade aber Danke für die Top Antwort. Den Rest muss der Leser entscheiden. ‐------------------------ Ursprüngliche Bewertung ‐------------------------ An sich ist die DKV ein guter Partner. Es fängt aber eben an wie es immer anfängt. Was sind meine Probleme? 1. Bei Tankkarten erhält man keinen Service der Hotline. 2. Der Tagespreis ist schwer zu finden und oft höher als der normale Preis. 3. Die DKV App zeichnet den Tagespreis nicht aus. Da der Tagespreis oft höher als der Preis der Zapfsäule ist ergibt sich leider keine Hilfe außer die einer einfachen Rechnung anstelle von 10 Belegen. Dies ist mir aber die Kosten dafür schlicht nicht Wert. Man bezahlt mehr, es ist undurchsichtig und man erhält keine Hilfe bei Fragen in der Hotline. Das ist einfach nicht seriös, wenn man wenigstens in der APP den Tagespreis finden könnte aber dort stehen die Preise der Zapfsäulen die aber für mich nicht zutreffen. Sorry aber Fair / Ehrlich und Transparent geht anders :(