Dr Pierre Ricaud FR Tracking Order Status

Site facile d’utilisation Très grand choix Beaucoup de promotions et cadeaux Emballage toujours soigné Expédition rapide Quelques compositions de produits regrettables, en particulier les produits pour les lèvres

Je commande régulièrement car leurs produits des soins de jour, nuit, shampoing, maquillage etc…sont d’une grande efficacité. Ma peau est visiblement beaucoup plus belle et c’est flagrant car on me le dit. Toujours un beau cadeau à la commande, ce qui permet de toujours tester de nouveaux produits. Rapidité de la livraison. Seul bémol la livraison gratuite à partir de 35 euros alors qu’il y a peu de temps c’était des 25 euros. Dommage. Mais Globalement je suis ravie de ce site et de ses produits de qualité !

Ik ben zowat 20 jaar klant,misschien zelfs al iets langer. Zeer goede producten, ik test geregeld nieuwe producten en steeds tevreden. Nog nooit problemen gehad

Je découvre le site il y a peu. Nouvelle clientèle et je ne compte pas les lâcher car en plus de leur professionnalisme et avantages (cadeaux, échantillons au choix, promo, questionnaire pour cibler nos besoins) et après avoir testé pleins de crèmes je tombe enfin sur la meilleure crème du monde qui me convient sur tous les points pour ma kératose... (résultat, texture sur la peau, prix, composition, odeur). En plus les prix ne sont pas excessifs je suis ravie et je n'ai pas encore testé le gommage et la crème solaire mais vu les avis je sens que je vais être ravie.

Les produits sont très bien mais quand il leur manque un article, il est très dommage de recevoir un avoir papier valable un an qui ne porte aucun numéro à indiquer sur le site ricaud.com pour une prochaine commande où l'on doit demander par courrier un remboursement. J'ai envoyé deux mails au service client personne n'a répondu. Ils pourraient faire comme la plupart des sites c'est-à-dire rembourser directement sur la carte bancaire qui a servi à l'achat. Là c'est regrettable car ennuyeux si l'on perd ce papier et si l'on appelle pas on sait pas comment utiliser cet avoir.