Little Lunch DE – Cashback, Rebates & Rewards

So gut die Qualität der Speisen, so mangelhaft der Service bei Reklamationen - einfach unprofessionell. Schade.

Bin eigentlich ein großer Fan der Suppen und der Firma. Bei der letzten Lieferungen fehlten 4 Stück. Auf Rückfrage beim Support bekam ich eine sehr nette Email vom "Customer Service Team" von "J". Das war es aber auch schon. Ist 6 Wochen her, habe nochmals nachgefragt. Weder Lieferung noch Reaktion -> dafür zukünftig keine Bestellung mehr von mir.

Naja... Für heutige Verhältnisse hat mir die Lieferung viel zu lange gedauert, ich glaube es waren 2 oder 3 Wochen. Allerdings fand ich den Kundensupport äußerst nett und sie haben schnell auf Mails reagiert. Eine Suppe, die ich bestellt hatte war ausverkauft, daraufhin wurde mir eine andere Suppe geliefert, darüber wurde ich vorab per Mail informiert, das fand ich auch gut. Geschmacklich finde ich die Suppen super unspektakulär, teilweise einfach nur salzig. Ich hab mehrere verschiedene bestellt und die einzige, die ich mir nochmal nachkaufen würde, war Kürbis. Alle anderen würde ich selbst besser hinbekommen. Ich werde nicht nochmal bestellen weil sie mir persönlich für den Preis nicht gut genug schmecken, Konzept und Support finde ich trotzdem gut.

Nach wie vor liebe ich die Produkte,geschmacklich super! Online wurden die Preise nun leider deutlich erhöht. Im Supermarkt (Edeka, Rewe,...) gibt es die Suppen nach wie vor für 2,99 Euro. Online im Schnitt 0,50 Euro mehr. Von mir somit trotz gutem Service ab sofort keine Onlinebestellungen mehr

Schnelle Lieferung und gut verpackt. Einige Suppen sind ganz lecker, bei anderen sind die Zutaten leider total zerkocht und geschmacklich auch eher mau. Ist halt Geschmacksache…